الاسئلة الشائعة
هل العسل طبيعي أو عضوي ؟
العسل طبيعي ومستخلص من أشجار بريه وبعيد عن المؤثرات الغير طبيعية كالتمسيد والمبيدات.
هل عسل سدرة مناسب للأطفال ؟
العسل آمن على الأطفال و لكن يمنع تغذية الرضع تحت عمر سنة.
كيف يتم اختيار العسل ؟
بعد فحص عينات من أكثر من مصدر ، نختار أجودها.
كم مدة صلاحية العسل ؟
العسل لا تنتهي صلاحيته ، بشرط عدم تعرضه لحرارة الشمس والرطوبة ، حسب تعليمات هيئة الغذاء صلاحية العسل 3 سنوات.
أفضل طريقة لحفظ العسل ؟
يحفظ في درجة حرارة الغرفة ولا يعرض لأشعة الشمس وفي عبوة تصلح للحفظ محكمة الاغلاق لمنع تعرضه لرطوبة.
كم يستغرق وصول الطلب ؟
خلال اقل من 36 ساعة وفي حال تأخر الطلب يتم التواصل معكم.
كم المدة المسموحة للإسترجاع ؟
يتم استرجاع الطلب خلال ثلاث أيام ، شرط تحمل تكاليف التوصيل وسلامة المنتج .
لم استلم طلبي حتى الان ماذا أفعل ؟
إذا تأخر طلبك تواصل مع خدمة العملاء على رقم 95697200969 أو ارسل لنا عالواتساب اضغط هنا
ماهي المدن التي يتم الشحن إليها؟
حاليًا مناطق الكويت ، وقريبًا التوصيل داخل المملكة.
هل يتوفر لديكم ملاعق للعسل ؟
لا تتوفر لدينا حاليًا.